Obtener compensación después de un accidente bajo el nuevo acuerdo de políticas de Lyft se ha vuelto más complicado, pero contratar a un abogado puede significar contar con alguien que lo guíe durante su caso.
El 1 de abril de 2021 trajo una actualización del acuerdo de términos de servicio de Lyft. Los usuarios aceptan la renuncia de responsabilidad de la compañía al crear su cuenta por primera vez y usar la aplicación. En el acuerdo, los usuarios efectivamente renuncian al derecho de presentar una demanda por daños que superen los $6,000 en caso de un choque. En su lugar, las disputas ahora se resuelven mediante un procedimiento privado conocido como arbitraje vinculante.
Aunque los arbitrajes suelen ser más rápidos y menos costosos que un juicio, el proceso ha recibido críticas. Las preocupaciones por los nuevos cambios se deben a:
- Que a los consumidores se les niegan sus derechos
- Que el proceso está sesgado a favor de los demandados corporativos y controlado por ellos
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Cómo obtener compensación bajo el nuevo acuerdo de políticas de Lyft
Ya sea que usted fuera pasajero u otro usuario de la vía lesionado en un choque causado por un conductor de Lyft, podría tener el derecho legal de buscar compensación. Nueva York sigue un sistema de seguro sin culpa (no-fault), lo que significa que a las personas lesionadas por lo general les reembolsa su propia aseguradora los daños básicos, sin importar quién sea responsable de causar el choque.
Por útil que sea la cobertura sin culpa, no siempre es suficiente para cubrir todos los daños del choque si usted cumple con el umbral de lesión grave, por ejemplo.
Cómo los cambios en el acuerdo de políticas podrían afectar su reclamo
Tras los cambios en el acuerdo de políticas de la compañía de viajes compartidos, usted podría demandar a Lyft en juicio por daños inferiores a $6,000. Sin embargo, para resolver casos que involucren una suma mayor, las personas lesionadas tendrán que usar su propio seguro o una (o una combinación) de las siguientes opciones:
- El seguro de responsabilidad civil del conductor responsable
- El seguro de responsabilidad civil de Lyft mediante arbitraje privado
Contratar a un abogado que atienda Long Island puede ayudarle a determinar el curso de acción adecuado para su reclamo y hacer que el proceso legal sea más fácil de entender. Manejar un reclamo legal complejo es difícil incluso en las mejores circunstancias, y mucho más mientras se recupera de un choque traumático.
Nuestros abogados asumirán esta responsabilidad legal y buscarán compensación en su nombre. Su abogado de lesiones personales buscará evidencia para respaldar su reclamo.
¿Por qué tipo de pérdidas recibiré compensación?
La cantidad y el tipo de compensación a los que usted tiene derecho dependen en gran medida de quién sea responsable de causar el choque, del tipo de cobertura de seguro que aplique y de la gravedad de sus lesiones. Las posibles fuentes de compensación incluyen:
Beneficios de PIP
Las pólizas sin culpa no pagan por su dolor y sufrimiento; solo se pueden recuperar gastos básicos, como:
- Facturas médicas y salarios perdidos hasta cierto límite
- Millaje por visitas al médico
El dolor y sufrimiento solo se puede recuperar mediante un reclamo contra un tercero o una demanda, y cubre pérdidas no económicas como:
- Dolor físico
- Angustia emocional
- Pérdida del disfrute de actividades
- Empeoramiento de lesiones previas
- Pérdida de consorcio en caso de la pérdida de un ser querido
El seguro de responsabilidad civil del conductor
Los conductores de Lyft deben tener un seguro de auto personal que cumpla con los requisitos mínimos de cobertura del estado. Sin embargo, las pólizas y endosos de seguro para viajes compartidos son opcionales. El Department of Financial Services (DFS) (Departamento de Servicios Financieros) del estado señala que la New York City Taxi and Limousine Commission (TLC) (Comisión de Taxis y Limusinas de la Ciudad de Nueva York) exige un nivel mínimo de cobertura para esos conductores. Esta cobertura es de $100,000 por persona y $300,000 por incidente. Fuera de la ciudad, puede haber más cobertura.
El seguro de responsabilidad civil de Lyft
El DFS también indica que las compañías de viajes compartidos en Nueva York deben tener $1.25 millones en cobertura de responsabilidad civil vehicular para todas las partes que puedan estar involucradas en un choque. Sin embargo, esta protección solo aplica en ciertas situaciones y no aplica cuando la aplicación está apagada.
Con tantas variables, puede ser difícil entender quién es financieramente responsable de su choque. Aunque con gusto le ayudamos a presentar reclamos de seguro, puede ser lo más conveniente para usted explorar todas sus opciones legales antes de seguir adelante con su caso. De esta manera, usted cubre todos los aspectos y se asegura de tomar en cuenta debidamente todas sus pérdidas.
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¿Cuándo debo considerar buscar asesoría legal?
Para buscar compensación por un accidente después de los cambios en el acuerdo de políticas de Lyft, usted tendrá que pasar por un proceso confuso. Trabajar con un abogado de lesiones puede ser beneficioso, ya que podría enfrentar cualquiera de las siguientes situaciones:
- El choque involucra a varias partes (el conductor y la compañía de viajes compartidos)
- Usted sufrió lesiones graves, como una fractura o cicatrices permanentes
- No está seguro del valor de su caso
- Necesita ayuda para reunir evidencia que pruebe su caso
- Prefiere que un abogado maneje las negociaciones del acuerdo con las aseguradoras o sus representantes legales
Las compañías de seguros no suelen comenzar las negociaciones con su mejor oferta. Con el arbitraje, usted tiene una sola oportunidad de hacer las cosas bien. Al final de este proceso, la decisión es definitiva. Por eso, debe estar bien preparado y organizado.
Nuestros abogados pueden ayudarle a reunir la evidencia necesaria para armar un caso sólido y presentar un argumento convincente que respalde su situación.
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¿Cuánto tiempo tengo para presentar mi reclamo?
Según el CPLR § 214, si usted tiene la intención de presentar una demanda civil contra el conductor de Lyft, por lo general tiene un plazo de tres años para hacerlo. Sin embargo, en algunas situaciones, ciertas excepciones podrían acortar el plazo.
Si el choque causó la pérdida de su ser querido, los beneficiarios sobrevivientes tienen dos años para presentar una demanda por muerte por negligencia contra la parte responsable, según el EPT § 5-4.1.
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Orgullosos de servir a la gente de Long Island, siempre nos esforzamos por hacer lo mejor para nuestros clientes y buscar el resultado más favorable para su situación.
Nuestros abogados de lesiones tienen un historial comprobado de resultados de casos notables, incluyendo:
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- Veredicto de $2,390,000 para un cliente lesionado en un choque de vehículo motorizado cuando fue chocado por detrás
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