Violaciones y calificaciones de Hempstead Park Nursing Home

El cuidado en hogares de ancianos es esencial para los residentes mayores de estadía prolongada y de estadía corta en todo Long Island.

Información sobre Hempstead Park Nursing Home

Hempstead Park Nursing Home es un centro de 251 camas que ofrece atención a largo plazo y a corto plazo. Es un hogar de ancianos con fines de lucro.

Hempstead Park Nursing Home 800 Front Street Hempstead, NY 11550

Calificaciones de CMS de Hempstead Park Nursing Home al 7 de diciembre de 2022

Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) forman parte del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) de los Estados Unidos. Su sitio web tiene una gran cantidad de recursos sobre temas como los servicios de Medicare y Medicaid, la salud de los residentes de hogares de ancianos, los incidentes reportados por los centros y la calificación de la calidad de la atención. Su base de datos contiene los informes de inspección de hogares de ancianos del gobierno federal y otra información sobre hogares de ancianos en todo Estados Unidos. Obtenga más información sobre el sistema de calificación de CMS para hogares de ancianos.

Descripción general del centro

Los datos que se presentan a continuación sobre Hempstead Park Nursing Home provienen del sitio web del gobierno federal de los Centros de Servicios de Medicare & Medicaid y están actualizados al 7 de diciembre de 2022.

• 251 camas certificadas
• 219.5 residentes por día en promedio
• La inspección de salud más reciente fue el 8 de noviembre de 2021
• 9 citaciones de salud en la inspección de salud más reciente
• 8 multas en los últimos 3 años por un total de $14,333

Calificaciones por estrellas de CMS

• Calificación general – 1 estrella
• Calificación de inspecciones de salud – 2 estrellas
• Calificación de personal – 1 estrella
• Calificación de medidas de calidad – 4 estrellas

Inspecciones de salud – 2 estrellas

La calificación de CMS basada en las inspecciones de salud de Hempstead Park Nursing Home se obtiene de:

• la inspección de salud más reciente y dos inspecciones anteriores,
• las inspecciones por quejas realizadas en los últimos tres años (si las hubo), y
• La información de las inspecciones de control de infecciones de los últimos tres años.

La inspección de salud más reciente de este hogar de ancianos se realizó el 8 de noviembre de 2021 y resultó en 9 citaciones de salud. El promedio nacional de citaciones de salud en hogares de ancianos es de 8.4 y en Nueva York el promedio es de 4.8. En este caso, cuantas menos citaciones, mejor es la calificación que CMS le otorga a un hogar de ancianos.

Se realizó una inspección debido a quejas entre el 1 de noviembre de 2021 y el 31 de octubre de 2022. En los últimos 3 años, 1 queja resultó en una citación y hubo 6 casos en los que un problema reportado por el centro resultó en una citación.

Hempstead Park Nursing Home no ha tenido ninguna inspección de control de infecciones desde el 1 de noviembre de 2021 . No hubo citaciones derivadas de inspecciones de control de infecciones en hogares de ancianos en los últimos tres años. Se impusieron 8 multas federales en los últimos tres años, que sumaron un total de $14,333.

Calificación de personal – 1 estrella

La calificación de personal de CMS se basa en las horas de personal del hogar de ancianos del último trimestre de tres meses reportado e incluye:

• Horas de enfermero(a) registrado(a) (RN) por residente del hogar de ancianos por día
• Total de horas de personal de enfermería por residente por día, que incluye a los RN, los enfermeros prácticos con licencia (LPN) y los auxiliares de enfermería

Un mayor número de horas de enfermería por residente es mejor que un número menor de horas.

Hempstead Park Nursing Home tiene un promedio de 219.5 residentes por día, una cifra considerablemente superior al promedio nacional de 77.7 y superior al promedio del estado de Nueva York de 155.6.

El total de horas del personal de enfermería por residente por día es de 2 horas y 47 minutos, lo cual es inferior al promedio nacional de 3 horas y 46 minutos y también inferior al promedio del estado de Nueva York de 3 horas y 34 minutos. Para su análisis, las horas del personal se dividen en tres secciones:

• Horas de enfermeros registrados (RN) por residente por día: 16 minutos (promedio nacional: 40 minutos y promedio de Nueva York: 42 minutos)
• Horas de enfermeros con licencia práctica (LPN/LVN) por residente por día: 43 minutos (promedio nacional: 53 minutos y promedio del estado de Nueva York: 47 minutos)
• Horas de auxiliares de enfermería por residente por día: 1 hora y 48 minutos (promedio nacional: 2 horas y 13 minutos y promedio del estado de Nueva York: 2 horas y 5 minutos)

Durante el fin de semana, el total de horas del personal de enfermería por residente por día es de 2 horas y 29 minutos, lo cual es inferior al promedio nacional de 3 horas y 15 minutos e inferior al promedio de Nueva York de 3 horas y 2 minutos. Además de este tiempo de interacción con los residentes, hay 7 minutos adicionales de horas del personal de fisioterapia por residente del hogar de ancianos por día. Las horas de fisioterapia en este centro son superiores al promedio nacional de 4 minutos e iguales al promedio de Nueva York. Además, las horas de enfermeros registrados por residente por día durante el fin de semana son 14 minutos, lo cual es inferior a los promedios nacional y de Nueva York, que son ambos de 27 minutos.

Hempstead Park Nursing Home también tiene una tasa de rotación del personal de enfermería inferior al promedio nacional de los hogares de ancianos. La rotación del personal se registra como el porcentaje del personal que deja de trabajar en un centro dentro de un año determinado. Una rotación más baja indica que el personal permanece en el centro durante un período más largo, lo que aumenta su eficiencia para atender las necesidades de los residentes.

La tasa de rotación del personal de enfermería en este centro es del 33.1%, mientras que el promedio nacional es del 53.5%. Hempstead Park Nursing Home también tiene mejores tasas de retención del personal que el promedio de Nueva York, que es del 45%. De estas cifras de rotación, la rotación de enfermeros registrados (RN) es del 48%, inferior al promedio nacional del 52.3% y casi igual al promedio del estado de Nueva York del 47.9%. Además, Hempstead Park Nursing Home informa que 1 miembro del personal administrativo dejó el centro. Esto se acerca al promedio nacional de 0.8 miembros del personal que dejan los centros, y es superior al promedio de Nueva York de 0.6.

Calificación de medidas de calidad: 4 estrellas

La calificación de medidas de calidad se calcula a partir de un conjunto seleccionado de medidas de datos clínicos de los hogares de ancianos. La calificación de 4 estrellas de Hempstead Park Nursing Home abarca lo siguiente:

• Medidas de calidad de estadías cortas: 2 estrellas
• Medidas de calidad de estadías largas: 5 estrellas

Más estrellas significan una mejor calidad de atención. Estas medidas de calidad incluyen 19 evaluaciones diferentes para residentes de estadía corta y 16 evaluaciones para residentes de estadía larga.

Calificaciones del estado de Nueva York para Hempstead Park Nursing Home

El Departamento de Salud del Estado de Nueva York y la agencia de Medicaid del estado de Nueva York también ofrecen clasificaciones de hogares de ancianos para ayudar a los pacientes y a sus familias a tomar decisiones informadas al elegir un hogar de ancianos en Nueva York, ya que facilitan la comparación de estándares. Esto incluye una calificación general, así como calificaciones en cinco dimensiones de la atención, entre ellas la atención preventiva, la calidad de vida, la seguridad de los residentes y el estado de los residentes.

Estos ámbitos incluyen 24 criterios de calidad distintos para los hogares de ancianos. El desempeño general se determina de manera similar a las calificaciones de los CMS. Un mejor desempeño en una medida se indica con una calificación de 5 estrellas, mientras que una calificación de 1 estrella indica el peor desempeño posible. Obtenga más información sobre el sistema de calificaciones de Nueva York.

Estas calificaciones abarcan el período de informe del 1 de julio de 2019 al 31 de marzo de 2022.

Calificaciones por estrellas del estado de Nueva York

• Calificación general: 3 estrellas
• Atención preventiva: 3 estrellas
• Calidad de la atención: 3 estrellas
• Calidad de vida: 2 estrellas
• Seguridad de los residentes: 4 estrellas
• Estado de los residentes: 3 estrellas

Atención preventiva: 3 estrellas

La calificación del Departamento de Salud del Estado de Nueva York para la atención preventiva en Hempstead Park Nursing Home es de 3 estrellas. Esta calificación abarca información sobre el estado de vacunación contra la neumonía y la gripe tanto de los residentes de estadía larga como de los de estadía corta.

El 89.8% de los residentes de estadía larga fueron evaluados y recibieron adecuadamente la vacuna contra la neumonía, y el 98.4% recibió la vacuna contra la gripe. El 58.0% de los residentes de estadía corta fueron evaluados y recibieron la vacuna contra la neumonía, y el 72.7% recibió la vacuna contra la gripe estacional. En todos los casos, los porcentajes más altos indican una atención preventiva de mayor calidad.

Calidad de la atención: 3 estrellas

La medición de la calidad de la atención toma en cuenta seis factores de calidad diferentes. En esta sección, un valor más bajo indica una mayor calidad de atención para los residentes. En Hempstead Park Nursing Home, el 10.7% de los residentes de estadía larga de alto riesgo tuvo úlceras por presión y solo el 1.5% de los residentes de estadía larga tuvo infecciones urinarias. El 40.2% de los residentes de estadía larga de bajo riesgo pierde el control de los intestinos o de la vejiga.

El porcentaje de residentes con úlceras o lesiones por presión nuevas o que empeoran es del 1.8%. El 14.5% de los residentes de estadía corta tuvo una visita ambulatoria a la sala de emergencias y el 13.8% de ellos fue rehospitalizado después de una estadía en el hogar de ancianos.

Calidad de vida: 2 estrellas

La calificación de calidad de vida de 2 estrellas incluye dos factores de calidad. En Hempstead Park Nursing Home, el 4.3% de los residentes de estadía larga tiene síntomas depresivos. Nuevamente, en esta medición, un porcentaje más bajo es mejor. El 39.0% regresa con éxito a su hogar y a la comunidad desde un centro de enfermería especializada, y para este criterio, un porcentaje más alto es mejor.

Seguridad de los residentes: 4 estrellas

El estado de Nueva York evalúa seis criterios al calificar a los centros en cuanto a la seguridad de los residentes de hogares de ancianos, donde las cifras más bajas indican una mayor seguridad para los residentes. Hempstead Park Nursing Home obtuvo una calificación de 4 estrellas. El 0.5% de los residentes de estadía larga sufrió una o más caídas con lesiones graves y el 8.7% de los residentes de estadía larga recibió medicamentos ansiolíticos o hipnóticos.

El 12.2% de los residentes de estadía larga recibió medicamentos antipsicóticos y ningún residente de largo plazo fue sometido a restricción física durante este período. El 1.3% de los residentes de estadía corta comenzó a recibir un medicamento antipsicótico. Ninguno de los residentes del centro de enfermería especializada sufrió caídas que causaran lesiones graves durante su estadía.

Estado de los residentes: 3 estrellas

Hempstead Park Nursing Home obtuvo una calificación de 3 estrellas en el estado de los residentes. Estas calificaciones se determinaron mediante seis medidas de calidad. En las primeras cuatro de estas mediciones, una cifra más baja es mejor. En los dos últimos puntos, una cifra más alta indica un mejor desempeño en la evaluación de calidad.

El 4.5% de los residentes de estadía larga pierde demasiado peso y el 11.5% de los residentes presenta un empeoramiento de su capacidad para moverse de forma independiente. El 10.7% tiene una mayor necesidad de ayuda con las actividades diarias y el 0.8% usa catéteres.

El 54% de los residentes de estadía corta mejoró su funcionamiento y el 98.5% de los residentes del centro de enfermería especializada cuyas capacidades funcionales fueron evaluadas tuvieron objetivos funcionales incluidos en su plan de tratamiento.

Inspecciones de salud del estado de Nueva York para Hempstead Park Nursing Home

Quejas contra Hempstead Park Nursing Home

No solo los residentes y sus familiares pueden presentar quejas contra los hogares de ancianos; también los amigos y otros terceros pueden presentar una queja ante el Departamento de Salud de Nueva York contra un centro bajo su jurisdicción. Después de presentarse una queja, un equipo de inspección investigará las quejas y denuncias. El equipo evaluará si el personal del hogar de ancianos, incluidos los administradores del centro, ha infringido las normas establecidas por el estado. La ley también exige que el centro informe los incidentes que causen daño, abuso, negligencia o maltrato a un residente. No hacerlo puede dar lugar a sanciones y otras medidas.

Del 1 de diciembre de 2018 al 30 de noviembre de 2022, el estado de Nueva York recibió 255 quejas sobre este centro, lo que equivale a 110.9 quejas por cada 100 camas ocupadas. Esto es más del doble del promedio estatal de 49.6 quejas por cada 100 camas ocupadas.

Las quejas informadas por el centro representaron el 86% de los incidentes que deben informarse al Departamento de Salud, lo cual es superior al promedio estatal del 51%. El Departamento de Salud realizó 39 inspecciones relacionadas con quejas durante este período, que dieron lugar a 8 citaciones relacionadas con quejas. Esto representa 3.5 citaciones por cada 100 camas ocupadas, casi una vez y media más que el promedio estatal de 2.5 citaciones por cada 100 camas.

Citaciones de Hempstead Park Nursing Home

Del 1 de diciembre de 2018 al 30 de noviembre de 2022, este centro recibió 24 citaciones de salud estándar, lo cual es superior al promedio estatal de 14. Hubo 13 citaciones relacionadas con el Life Safety Code (código de seguridad humana) y ninguna citación relacionada con daño real o peligro inmediato. Entre estas fechas, Hempstead Park Nursing Home no recibió ninguna multa como resultado del cumplimiento de medidas de ejecución.

Puede encontrar más detalles sobre estas citaciones en el sitio web del Departamento de Salud de Nueva York.

Cómo presentar una queja por abuso en un hogar de ancianos en Nueva York

Comuníquese con el Departamento de Salud del Estado de Nueva York para presentar una queja si cree que ha ocurrido abuso en un hogar de ancianos. Las quejas pueden presentarse en línea o por teléfono:

• Use el formulario de quejas sobre hogares de ancianos en el sitio web del Departamento de Salud
• Llame a la línea directa de quejas sobre hogares de ancianos, disponible 24/7, al 1-888-201-4563

El personal de los hogares de ancianos puede presentar sus inquietudes mediante un formulario de informe de incidentes en línea en el Health Commerce System.

Obtenga ayuda de un abogado con experiencia en casos de abuso en hogares de ancianos

Si sospecha que un ser querido puede estar sufriendo abuso o negligencia en un hogar de ancianos, o que no se le está brindando el nivel de atención de enfermería especializada exigido por la ley, existen opciones. Dar el siguiente paso puede resultar confuso e intimidante, por lo que debe buscar asistencia legal lo antes posible para obtener asesoramiento y apoyo de un equipo legal con amplia experiencia en obtener justicia para las víctimas de abuso de personas mayores.

Los abogados de abuso en hogares de ancianos de Rosenberg & Gluck, LLP tienen años de experiencia ayudando a las víctimas de negligencia y maltrato en hogares de ancianos. Nos dedicamos a defender sus derechos. Entendemos lo angustiante que puede ser descubrir abuso en un hogar de ancianos, y estamos aquí para ayudarle a proteger a su ser querido.

Comuníquese de inmediato con nuestras oficinas de Long Island para una consulta gratuita y conozca las opciones legales disponibles para proteger a su ser querido de más lesiones o abusos. Preserve sus derechos y obtenga una compensación completa por su sufrimiento.

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