El cuidado en hogares de ancianos es esencial para los residentes mayores de estadías largas y cortas en todo Long Island.
Información sobre Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale
Según su sitio web, Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale combina 20 años de experiencia en la industria de la salud con las innovaciones actuales, uniendo tecnología de vanguardia con la calidez y el respeto de siempre. En su centro de 280 camas, se enorgullecen de atender tanto las necesidades físicas como emocionales de sus residentes.
Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale 755 Hempstead Turnpike Uniondale, NY 11553
Calificaciones de los CMS de Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale al 7 de diciembre de 2022
Los Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS, Centros de Servicios de Medicare y Medicaid) forman parte del United States Department of Health and Human Services (HHS, Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos). El sitio web de esta agencia del gobierno de los Estados Unidos ofrece abundante información sobre temas como los servicios de Medicare y Medicaid, la salud de los residentes, los incidentes reportados por los centros y la calidad de la atención, así como una amplia base de datos de calificaciones e inspecciones federales de hogares de ancianos e información sobre los hogares de ancianos de EE. UU. Obtenga más información sobre el sistema de calificación de los CMS para hogares de ancianos.
Descripción general del centro
La información a continuación proviene del sitio web del gobierno federal de los Centers for Medicare & Medicaid Services sobre Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale y está actualizada al 7 de diciembre de 2022.
- 280 camas certificadas
- 258.4 residentes en promedio por día
- La inspección de salud más reciente fue el 28 de octubre de 2020
- 3 citaciones de salud en la inspección de salud más reciente y cero multas en los últimos 3 años.
Calificaciones por estrellas de los CMS
- Calificación general: 4 estrellas
- Calificación de inspecciones de salud: 4 estrellas
- Calificación de personal: 1 estrella
- Calificación de medidas de calidad: 5 estrellas
Inspecciones de salud: 4 estrellas
La calificación de los CMS para Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale incluye información de inspecciones de salud, entre ellas:
- la inspección de salud más reciente y las dos inspecciones anteriores,
- cualquier inspección por quejas en los últimos tres años, y
- las inspecciones de control de infecciones en los últimos tres años.
La inspección de salud más reciente de este hogar de ancianos se realizó el 28 de octubre de 2020 y hubo un total de 3 citaciones de salud. Este resultado es mejor que el promedio nacional de citaciones de salud en hogares de ancianos, de 8.4, y que el promedio de New York, de 4.8. En este caso, cuantas menos citaciones, mejor es la calificación que los CMS otorgan a un hogar de ancianos.
Se realizó una inspección por queja el 15 de septiembre de 2022, que resultó en 1 citación.
En los últimos tres años, Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale recibió 2 citaciones en inspecciones de control de infecciones. No se impusieron multas federales en los últimos tres años.
Calificación de personal: 1 estrella
La calificación de personal de los CMS se basa en las horas de personal del hogar de ancianos del último trimestre reportado e incluye:
- Horas de enfermero(a) registrado(a) (RN) por residente del hogar de ancianos por día
- Total de horas del personal de enfermería por residente por día, que incluye RN, enfermeros(as) prácticos(as) con licencia (LPN) y auxiliares de enfermería
Un mayor número de horas de enfermería por residente es mejor que menos horas.
Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale tiene un promedio de 258.4 residentes por día, que es mayor que el promedio nacional de 77.7 y también mayor que el promedio del estado de New York de 155.6. El total de horas del personal de enfermería por residente por día es de 3 horas y 34 minutos, que es menor que el promedio nacional de 3 horas y 46 minutos e igual al promedio del estado de NY de 3 horas y 34 minutos. Así se desglosan las horas del personal:
- Horas de RN por residente por día: 34 minutos (promedio nacional: 40 minutos y promedio de NY: 42 minutos)
- Horas de LPN/LVN por residente por día: 40 minutos (promedio nacional: 53 minutos y promedio del estado de New York: 47 minutos)
- Horas de auxiliares de enfermería por residente por día: 2 horas y 20 minutos (promedio nacional: 2 horas y 13 minutos y promedio del estado de New York: 2 horas y 5 minutos)
Los fines de semana, el total de horas del personal de enfermería por residente por día es de 3 horas y 11 minutos, que es menor que el promedio nacional de 3 horas y 15 minutos y mayor que el promedio de NY de 3 horas y 2 minutos. Además, hay 3 minutos de horas de personal de fisioterapia por residente del hogar de ancianos por día, que es menor que el promedio nacional de 4 minutos y menor que el promedio de New York de 7 minutos. Asimismo, las horas de enfermero(a) registrado(a) por residente por día durante el fin de semana son 23 minutos, que es menor que los promedios nacional y del estado de New York, que son ambos de 27 minutos.
Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale también tiene una mejor tasa de rotación del personal de enfermería que el promedio nacional de los hogares de ancianos. La rotación del personal es el porcentaje del personal que deja de trabajar en un centro en un año determinado, y una rotación baja indica que el personal permanece por más tiempo, lo cual beneficia a los residentes.
La tasa de rotación del personal de enfermería en este centro es del 35%, mientras que el promedio nacional es del 53.5%. Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale también tiene mejores tasas de retención de personal que el promedio de New York, cuya rotación es del 45%.
De estas cifras de rotación, la rotación de RN es del 62%, lo cual es peor que el promedio nacional del 52.3% y también peor que el promedio del estado de New York del 47.9%. Además, Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale reporta que ningún miembro del personal administrativo ha dejado el centro.
Calificación de medidas de calidad: 5 estrellas
La calificación de medidas de calidad se basa en datos de un conjunto seleccionado de medidas clínicas de los hogares de ancianos. La calificación de 5 estrellas de Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale abarca lo siguiente:
- Medidas de calidad de estadía corta: 5 estrellas
- Medidas de calidad de estadía larga: 5 estrellas
Más estrellas significan una mejor calidad de atención. Estas medidas de calidad incluyen 19 evaluaciones diferentes para residentes de estadía corta y 16 evaluaciones para residentes de estadía larga.
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Calificaciones del estado de New York de Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale
El New York State Department of Health (Departamento de Salud del Estado de New York) y la agencia de Medicaid del estado de NY también ofrecen clasificaciones de hogares de ancianos para ayudar a los pacientes y sus familias en Long Island a evaluar la calidad de los hogares de ancianos en New York y así encontrar más fácilmente los centros de enfermería especializada adecuados. Esto incluye una calificación general, así como calificaciones en cinco dimensiones de la atención, entre ellas la atención preventiva, la calidad de vida, la seguridad de los residentes y el estado de los residentes.
Estas áreas incluyen 24 criterios de calidad distintos para los hogares de ancianos. El desempeño general se determina de manera similar a las calificaciones de los CMS. Una calificación de 5 estrellas indica el mejor desempeño, mientras que una calificación de 1 estrella indica el peor desempeño posible. Obtenga más información sobre el sistema de calificaciones de New York.
Estas calificaciones cubren el período de reporte del 1 de julio de 2019 al 31 de marzo de 2022.
Calificaciones por estrellas del estado de NY
Calificación general: 3 estrellas
- Atención preventiva: 3 estrellas
- Calidad de la atención: 3 estrellas
- Calidad de vida: 4 estrellas
- Seguridad de los residentes: 2 estrellas
- Estado de los residentes: 4 estrellas
Atención preventiva: 3 estrellas
La calificación del Departamento de Salud del estado de NY para la atención preventiva en Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale es de 3 estrellas. Esta calificación abarca información sobre el estado de vacunación contra la neumonía y la gripe de los residentes de estadía larga y de estadía corta.
El 99.7% de los residentes de estadía larga fueron evaluados y recibieron adecuadamente la vacuna contra la neumonía y el 94.9% recibió la vacuna contra la gripe. El 90.4% de los residentes de estadía corta fueron evaluados y recibieron la vacuna contra la neumonía y el 80.8% recibió la vacuna contra la gripe estacional. En todos los casos, los porcentajes más altos indican una atención preventiva de mayor calidad.
Calidad de la atención: 3 estrellas
La medición de la calidad de la atención toma en cuenta seis factores de calidad diferentes. Un valor más bajo indica una mayor calidad de atención para los residentes. En Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale, el 15.9% de los residentes de estadía larga de alto riesgo tenían úlceras por presión y solo el 0.8% de los residentes de estadía larga tenían infecciones de las vías urinarias. El 74.6% de los residentes de estadía larga de bajo riesgo pierden el control de los intestinos o la vejiga.
El porcentaje de residentes con úlceras o lesiones por presión nuevas o que empeoran es del 5.3%. El 4.2% de los residentes de estadía corta tuvo una visita ambulatoria al departamento de emergencias y el 17.9% de ellos fue rehospitalizado después de una estadía en el hogar de ancianos.
Calidad de vida: 4 estrellas
La calificación de calidad de vida de 4 estrellas incluye dos factores de calidad. En Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale, el 4.7% de los residentes de estadía larga tiene síntomas depresivos. En este caso, un porcentaje más bajo es mejor. El 57.8% logra regresar con éxito a su hogar y a la comunidad desde un centro de enfermería especializada, y para este criterio, un porcentaje más alto es mejor.
Seguridad de los residentes: 2 estrellas
El estado de NY evalúa seis criterios al calificar a los centros en cuanto a la seguridad de los residentes de hogares de ancianos, donde las cifras más bajas indican una mayor seguridad para los residentes. Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale recibió una calificación de 2 estrellas. El 1.6% de los residentes de estadía larga sufrió una o más caídas con lesiones graves y el 13.3% de los residentes de estadía larga recibió medicamentos ansiolíticos o hipnóticos.
El 7.3% de los residentes de estadía larga recibió medicamentos antipsicóticos y el 0.4% fue sometido a restricción física. El 1.7% de los residentes de estadía corta comenzó a recibir un medicamento antipsicótico. El 0.4% de los residentes de centros de enfermería especializada sufrió una o más caídas con lesiones graves durante su estadía.
Estado de los residentes: 4 estrellas
Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale recibió una calificación de 4 estrellas en estado de los residentes. Estas calificaciones se determinaron mediante seis medidas de calidad. En las primeras cuatro de estas mediciones, un número más bajo es mejor, y en los dos últimos puntos, los números más altos indican un mejor desempeño.
El 6.0% de los residentes de estadía prolongada pierde demasiado peso y el 7.2% de los residentes presenta un empeoramiento de su capacidad para moverse de forma independiente. El 10.2% tiene una mayor necesidad de ayuda con las actividades diarias y el 0.1% usa catéteres.
El 62.6% de los residentes de estadía corta logró mejoras en su funcionamiento, y el 100% de los residentes del centro de enfermería especializada cuyas capacidades funcionales fueron evaluadas tuvieron metas funcionales incluidas en su plan de tratamiento.
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Inspecciones de salud del estado de Nueva York de Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale
Quejas contra Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale
Un residente, un familiar, un amigo u otro tercero puede presentar una queja contra un hogar de ancianos ante el New York Department of Health (Departamento de Salud de Nueva York). El equipo de inspección encargado de investigar las quejas y reclamaciones evaluará si un hogar de ancianos, incluidos sus administradores, ha violado las normas estatales. La ley exige que el centro reporte cualquier incidente que resulte en daño, abuso, negligencia o maltrato de un residente.
Del 1 de diciembre de 2018 al 30 de noviembre de 2022, el estado de Nueva York recibió 40 quejas sobre este centro, lo que equivale a 15 quejas por cada 100 camas ocupadas. Esto es mucho más bajo que el promedio estatal de 49.6.
Las quejas reportadas por el centro representaron el 10% de los incidentes que deben reportarse al Department of Health (Departamento de Salud), lo cual es mucho más bajo que el promedio estatal del 51%. El Department of Health realizó 15 inspecciones relacionadas con quejas durante este período, que dieron lugar a 5 citaciones relacionadas con quejas. Esto representa 1.9 citaciones por cada 100 camas ocupadas, lo cual es más bajo que el promedio estatal de 2.5.
Citaciones de Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale
Del 1 de diciembre de 2018 al 30 de noviembre de 2022, este centro recibió 10 citaciones estándar de salud, lo cual es más bajo que el promedio estatal de 14. Hubo 2 citaciones relacionadas con el código de seguridad de vida y 1 citación relacionada con daño real o peligro inmediato. Entre esas fechas, a Townhouse Center for Rehabilitation & Nursing in Uniondale se le impuso un total de $36,000 en multas.
Puede encontrar más detalles sobre estas citaciones en el sitio web del New York Health Department.
Cómo presentar una queja por abuso en un hogar de ancianos en Nueva York
Comuníquese con el New York State Department of Health (Departamento de Salud del Estado de Nueva York) para presentar una queja si cree que uno de sus familiares ha sufrido abuso en un hogar de ancianos. Las quejas pueden presentarse en línea o por teléfono:
- Use el formulario de quejas sobre hogares de ancianos en el sitio web del Department of Health
- Llame a la línea directa de quejas sobre hogares de ancianos, disponible 24/7, al 1-888-201-4563
El personal de los hogares de ancianos puede presentar sus inquietudes mediante un formulario de reporte de incidentes en línea en el Health Commerce System.
Obtenga ayuda de un abogado con experiencia en abuso en hogares de ancianos en Long Island
El abuso o la negligencia contra un ser querido en un hogar de ancianos que ofrece atención de enfermería especializada puede ser muy difícil de detectar, y aún más difícil es saber cómo y dónde expresar sus inquietudes. Si tiene motivos para sospechar que su ser querido está sufriendo abuso o negligencia, busque asistencia legal lo antes posible para hablar sobre sus opciones y los próximos pasos.
Los abogados de abuso en hogares de ancianos de Rosenberg & Gluck, LLP tienen años de experiencia ayudando a residentes de hogares de ancianos, a sus familiares y a sus seres queridos. Nos dedicamos a defender sus derechos. Entendemos lo dañino que puede ser el abuso en un hogar de ancianos, y estamos aquí para ayudarle a proteger a su ser querido.
Comuníquese de inmediato con nuestras oficinas en Long Island para una consulta gratuita y conozca las opciones legales disponibles para proteger a su ser querido de más lesiones o abusos. Proteja sus derechos y obtenga una compensación total por su sufrimiento.
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